Die SBB betreibt grenzüberschreitende Dienste nach Deutschland, Frankreich, Italien und Österreich. Obwohl die Schweiz nicht in der EU ist, gelten EU-Passagierrechte oft für das EU-Segment internationaler Reisen.
Ihre Rechte bei SBB CFF FFS
- EU-Regeln können für grenzüberschreitende Reisen zwischen EU-Ländern über die Schweiz gelten.
- Das eigene SBB-Passagierrechtssystem bietet Erstattungen bei erheblichen Verspätungen.
- Internationale EC- und TGV Lyria-Dienste fallen oft unter die EU-Verordnung.
- Wir prüfen jede SBB-Reise einzeln — kontaktieren Sie uns mit Ihren Routendetails.
Tipps zur Forderung
- Prüfen Sie, ob Ihr Ticket ein Durchgangsticket für mehrere Betreiber ist.
- Die SBB Mobile App zeigt Echtzeit-Verspätungen — Screenshots speichern.
- Basel–Mailand, Zürich–München und Genf–Paris sind häufige Forderungsstrecken.
Forderung bei SBB CFF FFS