Eurostar

Eurostar verbindet das Vereinigte Königreich mit Frankreich, Belgien und den Niederlanden durch den Kanaltunnel. EU-Passagierrechte gelten für Dienste zwischen EU-Bahnhöfen.

Ihre Rechte bei Eurostar

• 25%/50 % Entschädigung bei 60+ Minuten Verspätung an Ihrem EU-Ziel.
• Umleitung über alternative Eurostar- oder Partnerdienste bei Ausfällen.
• Hotel- und Verpflegungsassistenz bei erheblichen Störungen mit Übernachtung.
• Eurostar hat ein eigenes Delay-Repay-Programm — wir können auch EU-Entschädigung verfolgen.

Tipps zur Forderung

• Buchungsreferenz in der Eurostar-Kontobestätigungs-E-Mail.
• Für Amsterdam–Paris oder Brüssel–London: geplante vs. tatsächliche Ankunft notieren.
• e320-Ausfälle durch Tunnelprobleme führten zu erfolgreichen Forderungen.

Forderung bei Eurostar