Trenitalia

Trenitalia opera Frecciarossa y EuroCity entre Italia y Francia, Suiza, Austria y Alemania. Los derechos UE aplican a los servicios transfronterizos.

Tus derechos con Trenitalia

• Compensación 25 %/50 % por 60+ minutos de retraso en destino.
• Reenrutamiento en servicios comparables ante cancelaciones.
• Comidas y alojamiento en retrasos internacionales nocturnos.
• Reclamaciones a Trenitalia o vía nuestro portal en 3 meses.

Consejos para reclamar

• Tu PNR (Codice Prenotazione) está en el PDF del billete.
• Los retrasos Frecciarossa se siguen en la app Trenitalia — captura como prueba.
• Milán–Zúrich, Roma–Múnich y otras rutas EC están cubiertas.

Reclamar con Trenitalia