Contact Start claim
Alle operators
Hungary

MÁV-START

Hungary — national passenger operator — IC, EC and cross-border trains in Central Europe

  • 25–50% van de ticketprijs
  • Geen succes, geen kosten
  • Binnen enkele minuten ingediend
Claim bij MÁV-START

Kwam je MÁV-START-trein 60 minuten of meer te laat aan, of werd deze geannuleerd? Onder EU-verordening 1371/2007 kun je 25–50% van je ticketprijs claimen — TrainRefund helpt je binnen enkele minuten indienen.

MÁV-START exploiteert treindiensten in Hungary. EU-spoorwegpasagiersrechten (of UK Delay Repay waar van toepassing) kunnen recht geven op compensatie bij lange vertragingen en annuleringen.

Je rechten bij MÁV-START

  • 25%/50% compensatie bij 60+ minuten aankomstvertraging waar EU-regels gelden.
  • Recht op omleiding of terugbetaling bij annulering met late aankomst.
  • Assistentie met maaltijden en accommodatie bij lange verstoringen.
  • Dien je claim binnen 3 maanden in met boekingsbewijs en vertragingsbewijs.

Tips voor claimen

  • Keep your MÁV booking confirmation or e-ticket.
  • Budapest–Vienna / Budapest–Bratislava EC delays are often claimable under EU rules.
  • Save the ticket PDF and delay notice from the station or app.

Veelgestelde vragen over claimen bij MÁV-START

Wanneer kan ik compensatie claimen bij MÁV-START?

Je kunt claimen als je 60 minuten of meer te laat aankomt op je eindbestemming door een MÁV-START-vertraging of -annulering, en EU-verordening 1371/2007 geldt. Sommige binnenlandse of toeristische diensten kunnen zijn uitgezonderd — wij beoordelen elke claim individueel.

Hoeveel kan ik krijgen bij een MÁV-START-vertraging?

Volgens EU-regels: 25% van de ticketprijs bij 60–119 minuten aankomstvertraging, en 50% bij 120+ minuten. Bij annulering heb je mogelijk ook recht op omleiding of terugbetaling.

Welke documenten heb ik nodig voor een MÁV-START-claim?

Je boekingsbevestiging of ticket (met referentie), plus eventueel bewijs van vertraging of annulering — zoals app-meldingen, stationsborden of e-mails. Upload deze via ons claimportaal.

Wat kost claimen via TrainRefund?

Recht checken en een claim indienen is gratis. Wij rekenen alleen commissie bij succes — geen succes, geen kosten.

Claim bij MÁV-START

Andere operators