Algemene voorwaarden

Over TrainRefund

TrainRefund.com is een informatieve website van Online Travel Media B.V. (KVK 74443623). Wij helpen reizigers hun EU-spoorwegrechten te begrijpen en verwijzen naar ons claimportaal.

Geen juridisch advies

De informatie op deze site is algemene richtlijn en geen juridisch advies. Resultaten hangen af van je reis en de beoordeling door de operator.

Claimverwerking

Claims worden ingediend via claims.ticketrefund.com onder aparte voorwaarden.

Ons model: geen succes = geen kosten. Commissievoorwaarden worden tijdens het claimproces verstrekt.

Aansprakelijkheid

We streven naar accurate informatie maar garanderen geen volledigheid. We zijn niet aansprakelijk voor beslissingen van operators of toezichthouders.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht, tenzij dwingend consumentenrecht in uw land anders bepaalt.