Deutsche Bahn
Germany
Duitse nationale spoorwegen — ICE, IC en regionale diensten door heel Europa
Meer info → Alle operators
United Kingdom
Avanti West Coast
United Kingdom — West Coast Main Line services between London, Birmingham, Manchester, Glasgow and Edinburgh
- 25–50% van de ticketprijs
- Geen succes, geen kosten
- Binnen enkele minuten ingediend
Kwam je Avanti West Coast-trein 60 minuten of meer te laat aan, of werd deze geannuleerd? Onder EU-verordening 1371/2007 kun je 25–50% van je ticketprijs claimen — TrainRefund helpt je binnen enkele minuten indienen.
Avanti West Coast exploiteert treindiensten in United Kingdom. EU-spoorwegpasagiersrechten (of UK Delay Repay waar van toepassing) kunnen recht geven op compensatie bij lange vertragingen en annuleringen.
Je rechten bij Avanti West Coast
- 25%/50% compensatie bij 60+ minuten aankomstvertraging waar EU-regels gelden.
- Recht op omleiding of terugbetaling bij annulering met late aankomst.
- Assistentie met maaltijden en accommodatie bij lange verstoringen.
- Dien je claim binnen 3 maanden in met boekingsbewijs en vertragingsbewijs.
Tips voor claimen
- Keep your booking reference and e-ticket from the Avanti booking confirmation.
- UK Delay Repay typically applies from 15–30 minutes depending on the ticket.
- Note scheduled vs actual arrival at your final destination station.
Veelgestelde vragen over claimen bij Avanti West Coast
Wanneer kan ik compensatie claimen bij Avanti West Coast?
Je kunt claimen als je 60 minuten of meer te laat aankomt op je eindbestemming door een Avanti West Coast-vertraging of -annulering, en EU-verordening 1371/2007 geldt. Sommige binnenlandse of toeristische diensten kunnen zijn uitgezonderd — wij beoordelen elke claim individueel.
Hoeveel kan ik krijgen bij een Avanti West Coast-vertraging?
Volgens EU-regels: 25% van de ticketprijs bij 60–119 minuten aankomstvertraging, en 50% bij 120+ minuten. Bij annulering heb je mogelijk ook recht op omleiding of terugbetaling.
Welke documenten heb ik nodig voor een Avanti West Coast-claim?
Je boekingsbevestiging of ticket (met referentie), plus eventueel bewijs van vertraging of annulering — zoals app-meldingen, stationsborden of e-mails. Upload deze via ons claimportaal.
Wat kost claimen via TrainRefund?
Recht checken en een claim indienen is gratis. Wij rekenen alleen commissie bij succes — geen succes, geen kosten.
